Revisão da caixa de lixo auto-limpeza do PET de PET

O mercado de caixas de areia automática está crescendo. Mas, com esse crescimento, surge uma conseqüência infeliz: uma onda de produtos produzidos em massa e mal construídos destinados ao aterro.

Um desses dispositivos é o PET ELS, que frustrou muitos pais de gatos com seu desempenho abaixo do esperado (ou inexistente). Depois de ler resmas de fios desencorajadores no Reddit, eu estava ansioso para experimentá -lo sozinho.

Eu aconselho fortemente cautela com esta marca. Como muitos outros donos de gatos, não consegui fazê -lo funcionar. Seja uma farsa ou apenas mal feita, uma coisa é clara: o PET do ELS precisa abordar alguns problemas sérios antes que este produto seja comercializado para os clientes.

Nesta revisão, compartilharei por que acho aconselhável evitar a caixa de areia de estimação do ELS. Veremos a marca por trás deste produto, como ele se destina a funcionar e como nossos testes foram lançados.

Por que confiar em cat.com

Há muito a considerar ao comprar algo tão caro e grande quanto um Caixa de areia automática. Um bom pode ser um divisor de águas. Um ruim é uma dor de cabeça cara. É por isso que nossas críticas pretendem oferecer honestos e diretos percepções.

Passei várias semanas examinando cuidadosamente todos os detalhes da caixa de areia automática do ELS PET. Primeiro, olhei para a facilidade de uso, com foco na facilidade de configuração e operação. Eu também considerei o quão de forma confiável o PET ELS funcionava (Alerta de spoiler: Não funcionou, período.) Finalmente, como uma caixa de areia eletrônica deve simplificar sua vida, avaliei como era fácil limpar e manter.

Também revi o feedback do cliente para determinar se minha experiência negativa foi um incidente isolado ou se outros encontraram problemas semelhantes.

ELS PET PET Auto-limpeza caixa de areia e visão geral da marca de animais de estimação

Fundada em 2019, o ELS Pet emergiu de uma experiência pessoal angustiante. Conforme detalhado no site da empresao gato do fundador teve que ser resgatado de uma caixa de areia automática, que o motivou a criar soluções mais seguras de cuidados com animais de estimação. Trabalhando com veterinários e engenheiros, ele desenvolveu a caixa de areia automática Spaceship1, lançada em 2021.

Juntamente com a nave espacial 2 que testamos, o Els Pet carrega um modelo mais novo chamado Orbitie.

Eles também expandiram sua linha de produtos para incluir árvores de gatosa Mochila Bubblee o Kit de vácuo de preparação de groomdoraintroduzido em 2024.

Os clientes podem Retornar produtos Dentro de 90 dias, se o gato não os usar. Há também uma garantia de um ano que abrange defeitos em material e mão de obra sob uso normal.

Recursos da caixa de areia de animais de estimação els

O PET ELS apresenta seu design típico, futurista e “nave espacial” (ou, como meu parceiro os chama: “Kitty Death Stars”). No entanto, difere de muitas caixas de areia automáticas usando um ancinho em vez de um tambor rotativo para peneirar os resíduos.

Este modelo acomoda gatos pesando até 25 libras, embora gatos maiores possam achar um pouco apertado. Inclui uma etapa de extração que facilita a entrada de gatos enquanto também prende a ninhada. Equipado com sensores infravermelhos, o PET do ELS detecta quando um gato está dentro e não iniciará o ciclo de limpeza até que o espaço esteja claro.

Este dispositivo opera silenciosamente a cerca de 50 decibéis (embora eu não possa confirmar isso, pois meu modelo não funcionou). Um modo de suspensão opcional o torna adequado para a maioria dos espaços de convivência, mesmo tarde da noite. Os odores são gerenciados com uma gaveta de resíduos selados e uma luz UV embutida que reduz as bactérias. (Mas, novamente, não posso garantir pessoalmente isso.)

O aplicativo ELS PET permite que os usuários rastreem o uso, monitorem os níveis de ninhada e personalizem os ciclos de limpeza de acordo com o uso de seus gatos. A marca afirma que este dispositivo funciona bem com a maioria das ninhadas mistas ou argila de bentonita. Não é compatível com ninhadas não agrupadasAssim, ninhada à base de jornal ou madeiraou Cristal ninhadas.

O que gostamos:

• Detectar a tecnologia de sensores a laser e infravermelho quando seu gato entra e sai
• Operação tranquila com modo de suspensão personalizável
• Monitoramento remoto e limpeza personalizável por meio do aplicativo
• A luz UV esteriliza e controla odores
• Inclui um ancinho sobressalente

O que não gostamos:

• As instruções para uso estão seriamente carentes

O que nossos gatos de teste pensaram?

Nossa experiência com a caixa de areia automática do ELSPET foi decepcionante desde o início. A configuração foi confusa devido a instruções vagas, que nos deixaram em grande parte por conta própria (os guardas perplexos de espuma levaram um tempo para descobrir).

O aplicativo foi outra decepção – foi inútil e não exibia dados úteis. Também percebemos que a lixeira era estranhamente pequena para uma unidade tão volumosa.

Aqui é onde as coisas ficaram realmente peludas:

Depois de conectar o dispositivo, ele apitou e a luz azul ligada – mas nada mais aconteceu. Pressionar os botões só resultou em mais bipe, e eu não consegui acessar nenhuma função no aplicativo.

Entrei em contato com o suporte ao cliente e eles foram rápidos em responder, pedindo que enviei um vídeo do meu problema. Apesar de seguir suas sugestões para verificar se há obstruções e limpar os sensores, o dispositivo ainda não funcionaria.

Em seguida, eles apontaram para uma questão de sensor e se ofereceram para enviar substituições. Quando eles chegaram, eu não pude deixar de rir: não havia instruções, apenas componentes eletrônicos soltos com os quais eu deveria saber o que fazer.

Quando perguntei como instalá -los, fui direcionado para um vídeo vago, na melhor das hipóteses. No final, nunca consegui fazer com que essa caixa de areia funcionasse.

Infelizmente, minha experiência parece ser a norma – muitos pais de gatos relataram mau funcionamento ou receberam dispositivos que nem sequer ligam. Existe até um grupo do Facebook com mais de 400 membros chamados “Enganado por Els Pet. ”

Não tenho certeza se é uma farsa ou apenas uma empresa que luta contra o controle de qualidade. No entanto, existem sinais preocupantes, como críticas suspeitas e brilhantes em seu site e a remoção de listagens na Amazon, para que os usuários não possam deixar uma revisão. (Eles também desativaram comentários sobre seus tutoriais do YouTube.) Além disso, não há marca no dispositivo, levando -me a me perguntar se é um dos produtos Scammy que Um homem cinco gatos adverte sobre.

Curiosamente, Elspec postou um carta Em seu site, avisando sobre os golpistas usando o nome (mas então comprei minha unidade diretamente no site da empresa e ainda encontrei problemas). Isso levanta questões sobre se o Els Pet está simplesmente produzindo esses produtos sob nomes diferentes e depois condenando -os como imitações.

Dada a minha experiência, eu recomendo que os donos de gatos procuram uma alternativa mais confiável. Este é um item caro com um histórico preocupante. Existem produtos muito melhores e confiáveis ​​por aí que custam menos.

O que os clientes acham da caixa de areia auto-limpeza do PET ELS?

Na época da minha compra, havia apenas sete críticas na Amazon-que deu ao Els Pet uma classificação sombria de 1 estrela. Essas revisões (não estão mais disponíveis como a listagem foram removidas) citaram mau funcionamento ou problemas imediatos logo após o uso do PET ELS.

As críticas no site da empresa são suspeitas e devem ser vistas com ceticismo saudável. Eles parecem excessivamente positivos, apresentam fotos hiper-estágadas e não mencionam desvantagens ou falhas.

Revisões positivas:

Apesar da negatividade geral, um punhado de clientes satisfeitos pode ser encontrado no Walmart. Alguns dizem que o animal de estimação do ELS funciona muito bem e facilita a manutenção da ninhada.

Funciona bem. Scooper pega mais lixo. Tem que retirar pequenos aglomerados de tamanho de seixos, mas isso é difícil de entender também. Relógio não está funcionando. Enviei um e -mail ao ELSPET, mas ainda não recebi resposta. A falta de atendimento ao cliente é a única razão pela qual eu votei em 3. – Prarielassie em Walmart14 de novembro de 2023

Revisões negativas:

Com uma classificação média de 2,9/5 estrelas no Walmart, os clientes frustrados relatam que o dispositivo geralmente falha no início. Aqueles que conseguiram fazer com que eles executassem problemas experientes com o ancinho ser frágil ou até quebrar. Um tema comum nas resenhas é a falta de suporte ao cliente.

Não funcionou. Lemos o manual, assistimos a vídeos, seguimos as instruções, nunca conseguimos fazer nada além de um sinal sonoro. – Pat On Walmart19 de junho de 2024

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